Filosofía de la empresa

Cosomar quiere diferenciarse del resto de constructoras y promotoras inmobiliarias a través de los acabados integrales que ofrece en sus promociones de viviendas. El objetivo que persigue es que el cliente no eche en falta un solo detalle: los mejores electrodomésticos en la cocina, una bañera de hidromasaje en el baño o persianas motorizadas en las puertas balconeras que, además, son muy amplias. Estos acabados integrales son el valor añadido que Cosomar ofrece con respecto a otras empresas del sector.

Cosomar busca siempre la mejor relación calidad-precio, consciente de que los clientes buscan calidad en sus viviendas. La garantía de que si hay algún pequeño desperfecto éste será solucionado con rapidez en cuestión de pocos días, es otra de las ventajas de comprar una vivienda a Cosomar.

Tan pronto como el cliente contacta con Cosomar, recibe de la empresa una atención muy personalizada. El objetivo es que si finalmente realiza una compra, ésta se haga por convencimiento. El cliente siempre encontrará un trato exquisito y tendrá la sensación de que compra una vivienda, no de que la empresa se la «coloca». La relación con el cliente no finaliza una vez realizada la venta, sino que pasado un mes se le envía una encuesta que evalúa su grado de satisfacción.

Cosomar intenta ponerse al día en nuevas tecnologías a fin de incorporarlas a sus nuevas promociones de viviendas y no quedarse al margen de la evolución del sector de la construcción. Los profesionales de la empresa asisten a coloquios, jornadas y ferias como la de Construmat, que se celebra cada dos años y expone las últimas innovaciones del sector.

Les promociones y construcciones de viviendas de Cosomar se ubican en las comarcas del Camp de Tarragona, principalmente en los municipios costeros, pero los clientes se captan básicamente en el área metropolitana de Barcelona. Cosomar se está introduciendo en nuevos mercados, consciente de que Torredembarra y su área es un lugar muy atractivo para vivir: Lérida, Zaragoza y Andorra. En un futuro próximo La Rioja puede convertirse en otra de las zonas en las que Cosomar puede encontrar clientes, gracias a la mejora de las comunicaciones por carretera y ferrocarril.

Cosomar se publicita en medios de comunicación escritos, participa en ferias del sector y en un futuro patrocinará los equipos de básquet de la Unión Deportiva de Torredembarra, además de realizar publicidad estática. Y es que la responsabilidad social constituye uno de los aspectos importantes de la política empresarial de Cosomar.